Política de tratamiento de datos personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Responsable
Lorena Morales, operadora de VIVE VALLE Vivienda Turística (RNT 251576). Dirección: CL 10B #6-69, Ginebra, Valle del Cauca. Correo: vivevalleviviendaturistica@gmail.com. WhatsApp: +57 317 497 6735.
Qué datos recogemos
Nombre, número de teléfono, fechas de viaje, número de huéspedes y la información que nos compartas por WhatsApp o en el formulario de cotización. Para el registro de huéspedes exigido por la ley pedimos además los datos de identificación al llegar.
Para qué los usamos
- Responder consultas y cotizaciones.
- Gestionar y confirmar reservas y pagos.
- Cumplir las obligaciones legales del registro de huéspedes y de turismo.
- Pedir tu opinión sobre la estadía, si nos autorizas.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que se eliminen tus datos, así como revocar la autorización, en los términos del artículo 8 de la Ley 1581 de 2012. También puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercerlos
Escribe a vivevalleviviendaturistica@gmail.com indicando tu nombre y tu solicitud. Respondemos consultas en un máximo de 10 días hábiles y reclamos en un máximo de 15 días hábiles.
Sitio web
El formulario de cotización no envía ni guarda datos en un servidor. Prepara un mensaje que tú decides enviar por WhatsApp. El sitio usa Google Analytics para medir visitas de forma agregada.
Vigente desde el 30 de octubre de 2026. Este texto debe ser revisado por un abogado antes de publicarse.